Разнообразие от брондирани и бояджийски техники

В превод терминът "резервация" съчетава две думи: кафяво и русо. Това означава, че самата резервация съчетава леки и кафяви тонове. Тази иновация в индустрията за красота е помирила тъмните момичета и блондинките помежду си в търсене на популярност. В момента най-модерните са "цинковете", чийто цвят на косата съчетава два или три нюанса.

В случая с брондиране на косата от тъмни цветове, основата е боядисването на къдрици с помощта на техниката на хлориране, което ви позволява да постигнете ефекта на светлокафяво преливане в злато. Има игра на нюанси. Такива цветове като шоколад, тъмно русо, кафе, плавно се превръщат в руси.

Bronding е метод за оцветяване на косата, която не приема претенциозност. Тя се основава на желанието да се постигне естественост, дължаща се на такова преливане на нюанси, което прилича на играта на слънчева светлина.

Разликата между brondirovaniya от други процедури за боядисване на коса

Има няколко технологии, които включват оцветяване на косата в няколко тона. Но трябва да се разбира, че резервацията е различна от осветяването и от техниката ombre. Има няколко разлики:

1. Brondirovanie не предвижда задължително използване на бои, вредни за косата, докато подчертаване настъпва избелване на косата.
2. Къдрите трябва да са по-ярки от главата на косата не повече от два тона.
3. Използват се няколко светли нюанса.
4. Косата е оцветена равномерно по цялата дължина и с лъм - само върховете.
5. Ако погледнете боядисани коса, използвайки технологията на брондиране, тогава ясното разделяне на нишките е невъзможно. Това помага да се направи обемът на косата ефектен и ярък.

Тази техника се различава от маркирането с боя. И по същество прилича на комбинация от класическо и отворено подчертаване.

Как е резервацията?

Първото нещо, което трябва да реши какво ще бъде основата на сянката на косата. Най-доброто от всички brondirovanie подходящи собственици на светло кафяво, мед, шоколад, кестенови нюанси. Ако извършвате процедурата с боядисана коса, тогава трябва да сте сигурни, че цветът не е твърде тъмен и съответства на вида на лицето ви.

След това можете да решите кои тонове ще бъдат използвани за резервация. Желателно е да има не повече от три. За да рисувате къдрици, трябва да използвате фолио. Косата трябва да бъде разделена на няколко основни части: бретон, шия, страни и корона.

За да боядисвате косата си, трябва да започнете от задната част на главата, като направите вдлъбнатина от корените. Това ви позволява да постигнете илюзията за обема. За да направите това, вие също трябва да направите горния слой на косата по-лек от дъното.

Съвет: трябва да използвате всички нюанси наведнъж, а не на етапи.

Bronding за всички видове коса: техника

Bronding означава оцветяване на косата в няколко стъпки. За да може брондът да се окаже красив, трябва да бъдете търпеливи, тъй като ще отнеме дълго време за оцветяване. Също така е важно да се спазва определена технология:

1. Избери основа: тъмно руса коса. Брюнетките трябва да бъдат предварително изяснени, а блондинките да бъдат боядисани в по-тъмен нюанс.
2. На оцветената коса е необходимо да изберете леки къдрици.
3. При провеждането на тъмна коса на брондирования е много важно да изберете правилния тон. Основното е, че резултатът е естествен с хармонично съчетание на цветове.

Важно е нюансите да не се различават един от друг с повече от два тона. Съвети за коса могат да бъдат облекчени.

Видове и техники на резервация

Има огромен брой различни видове брондиране за тъмна или руса коса, така че няма да ги изброим всички и ще разгледаме само най-известните и популярни:

• осветяване на контурите на прическа или няколко нишки, оформящи лицето,
• отблясъци,
• плавен преход от черно към по-светъл нюанс,
• изгорени брави,
• светлината се задълбочава от върховете на косата до корените им.

Техниката на брондиране на косата е съвсем проста, защото всички видове брондиране могат лесно да се изпълняват дори и у дома. Основното нещо е да се вземе под внимание фактът, че някои видове са подходящи само за дългокосите дами, докато други изглеждат по-изгодни за къса коса.

Основните предимства на резервацията

Bronding на тъмна коса има много предимства:

• тъмните тъмни нишки стават по-блестящи и атрактивни заради бронзирането
• след brondirovaniya тъмни къдрици по-лесно да се определят. Косата става по-мека и по-послушна.
• техниката brondia се основава на частично изясняване на отделните секции, затова, след като го направите, можете да сте сигурни, че прическата ще изглежда по-обемна и великолепна,
• в допълнение към всичко по-горе, резервацията също помага да се скрият резултатите от неуспешно оцветяване,
• лесно е да се прикрие ранна сива коса с помощта на броня,
• brondirovanie коса за разлика от осветлението не е толкова често и, следователно, не причинява такова осезаемо увреждане на здравето на косата,
• Благодарение на преливането на цветовете, бронзовите къдрици изглеждат по-дебели и по-естествени,
• Brondirovanie косата отделя кожата и перфектно маскира следите от липса на сън и умора. Една жена с такава прическа изглежда веднага се хвърли няколко години и изглежда по-млада и по-отпочинала.

Основните принципи на резервацията

• Основната характеристика се прилага върху черна, руса, бяла и дори червена коса,
• техниката е подходяща за тънки и редки направления,
• прилага се за всяка дължина на косата,
• изглежда естествено на всяка прическа
• визуално прави косата по-дебела
• няма възрастова граница.

Добродетелите на стила "brond"

• Позволява ви да актуализирате външния вид на косата, без да прибягвате до радикални действия.
• Използва се за пълна промяна на изображението (в зависимост от избраните нюанси).
• Добавя обем на нишката и естествен, здрав вид.
• Дава ви възможност да постигнете естествен блясък с големи модулации.
• Визуално, "хвърля десетки години": подмладява лицето и перфектно прикрива сивата коса.
• Помага да се коригират грешките в случай на неуспешно оцветяване на косата.
• След процедурата не се изисква месечно оцветяване на нишките.
• Принос за възстановяването на еластичността на къдриците.

Правила за резервация

1. Първо трябва да вземете решение за избора на подходящи нюанси за основния цвят на къдриците.
2. Когато резервирате боядисана коса, уверете се, че цветът е по-лек и в хармония с вашия тип лице.
3. Стилистите препоръчват използването на максимум три вида нюанси.
4. Тази техника не се използва при изтощени, пресушени и разделени къдрици.
5. Предварително подредете вашите нишки като използвате маски за възстановяване на косата.
6. Преди боядисване, не забравяйте да измиете косата си с шампоан.
7. Извършете всички предварителни процедури съгласно инструкциите на използваната боя

Поставяне на косата у дома с инструкции стъпка по стъпка и снимки

Трябва ви:

• 2 вида багрила (или повече, в зависимост от броя на нанесените нюанси),
• 2 контейнера (керамика или стъкло), както и лист фолио, нарязани на парчета с диагонал 10-15 см,
• 2-3 четки (в зависимост от броя на нанесените нюанси),
• гребен с чести зъби (за предпочитане пластмаса),
• ръкавици за еднократна употреба, гумени ленти или щипки за коса.

Техники за правене на резервации за коса:

1. Съгласно инструкциите, разреждаме оцветителите в отделни купи.
2. Внимателно разресвайте къдриците с гребен и разделете косата на шест части: 1 - бретон, 2 - париетални брави, 3 и 4 - задни, 5 и 6 - странични нишки. винаги започваме оцветяване от тила и завършваме с гръм и трясък.
3. Първо, нанесете първата боя (тази, която е по-тъмна) на централната част на една нишка и отстъпите в същото време 2-3 см от корените и 3-5 см от върховете на нишките. Не трябва нанесете боя строго "на линията" експериментирайте с мястото за рисуване - Това ще придаде естествен вид на къдриците.
4. Сега, с друга четка, нанесете втората боя на върховете на една и съща нишка, към областите, неизползвани от предишното багрило, и след това увийте цялото къдрица във фолиото.
5. Направете същото със следното извиване. Не забравяйте оставете няколко нишки неокрасени.
6. След като процесът приключи, оставете фолиото и включете въображението ни. На останалите неоцветени нишки произволно и без симетрия поставяме нашите багрила. Това действие допринася за ефекта на косата, нарисувана от самата природа.
7. Поддържаме времето, посочено в инструкциите и изваждаме боята с шампоан.
8. Суха сешоар и направете стайлинг.

Начало Резервация - Видео

За онези, които по-добре възприемат информацията визуално, мога да предложа видеоклип за това как да направя косата вкъщи. Опитайте се да гледате видео с уроците напълно - резервация за коса е доста трудна техника за начинаещи.

Видове резервации

Съществуват няколко вида резервационни техники. В зависимост от вашите желания и модни тенденции можете да изберете някой от следните методи:

• класически,
• зонален,

• бразилският,
• просто оцветяване.

Нека разгледаме тези видове резервации.

Класическа резервация

Класическото оцветяване включва засенчване на няколко нишки в един цвят. Всички знаем добре, че обикновено се извършва в тъмен и светъл мащаб.

Собствениците на светлокафява коса могат да си позволят перлени и платинени нюанси, а кафявата коса - мед и медни цветове. Тази картина придава дори обем на тънките ключалки, а косата получава луксозен естествен блясък.

Снимки на класически брондирани коса преди и след.

Зонална резервация

Зоновото оцветяване се счита за най-необичайния вид на брондиране, тъй като оцветяването настъпва отчасти на отделни нишки. Този вид се извършва само в горната зона и често се използва за скриване на някои от несъвършенствата на косата или за по-рентабилна прическа.

Снимка на зоновата бродирана коса.

Бразилски, или отворен, резервация

Бразилското боядисване се използва повече за лечение на къдрици, отколкото за боядисване, и често се извършва с миещи се балсами. Тази картина се използва за избелена, слаба или повредена коса.

оцветяване

Прилича на класическо оцветяване, но тук можете да използвате няколко нюанса на боя. Възможно е да се изберат нюанси за това оцветяване както в един мащаб, така и в различен.

Оцветяване на снимки.

Мерки за безопасност

1. Преди да използвате боята внимателно прочетете инструкциите и противопоказания.
2. Проверете срока на годност на багрилото.
3. Не забравяйте да проверите боята за алергична реакция. За да направите това, поставете малко разтвор на китката и оставете за 10 минути. Ако няма обрив или изразено зачервяване, тогава тази боя е подходяща за вас.
4. Уверете се, че разтворът не попада в очите.
5. В случай на контакт, веднага изплакнете очите с топла вода от чешмата.

Отзиви за брондиране на косата

Наскоро в изложбения център на столицата се проведе пресконференция на известния стилист Евгений Мартиненко. Като част от тази среща той говори в онлайн чат с посетители на известен сайт.

Това се отнася главно за техниката на брендиране и бих искал да споделя с вас най-интересните коментари по прегледите на тези, които са опитали този метод за оцветяване на косата.

Лариса, 26 години:

Сега съм блондинка, но естественият ми цвят на косата е тъмно руса. Реших, че не искам да си рисувам отново в блондинка, в къдриците на индустрията, и започнах да изглеждам някак небрежно. Приятелите говориха за нова техника, наречена резервация, и аз се съгласих с експеримента.

Обърнах се към козметичен салон, а фризьорът избра цветова схема за мен. Сега не мога да се радвам: косата ми расте, а външността ми остава прекрасна и стилна, както в деня на фризьорския салон. Съветвам всички!

Инна, 23 години:

За съжаление резервацията само нарани моите вече отслабени къдрици. Мисля, че такава процедура може да издържи само здрава и силна коса. А цената на така нареченото удоволствие е доста висока. Оказа се, че парите са хвърлени на вятъра.

Специфични характеристики на оборудването за тъмни (черни), светли, руси и червени коси

Техниката на резервация може да се извърши без предварително изясняване. С този метод на боядисване, леките къдрици се различават от основната маса с няколко тона.

Цялата глава е боядисана. Това прави малко отстъп от корените. По-интензивно избистряне в короната. Нишки се оцветяват равномерно.

Технологията се извършва без ясно разделение на отделни нишки. Комбинацията от светли и тъмни тонове създава обемна прическа. В същото време може да изглежда светло и пълно.

Подобният метод на оцветяване се различава от подчертаването чрез специални багрила.

Тя ви позволява да засенчвате по-тъмните къдрици.

Резервацията има следните предимства:

• цветът става ярък и същевременно естествен
• оцветяването подчертава достойнството на лицето,
• използването на различни цветове дава пухкав пухкавост,
• използва се за сиви нишки,
• Процедурата може да се извърши независимо.

вид

Техниката на бродиране на косата се характеризира с използването на естествени цветове. Можете да изберете подходящата опция и видове бои.

В зависимост от избрания стил се избират следните видове оцветяване:

• Класическа опция в светли нюанси. Тя изисква няколко етапа на рисуване. Комбинацията от светли тонове създава ефект на възпламеняване. В същото време се прилагат няколко различни нюанса.

• Когато зоновото брондиране е боядисване на горната зона, и се прилагат леки нюанси, а долната част е боядисана в кафяв или светло кафяв цвят. Могат да бъдат боядисани корени в същите нюанси като дъното на косата.

• Ombre bronding е вид боядисване с гладко разтягане на цвета по цялата площ на косата. Това води до постепенно преминаване на цвета: от тъмно в зоната на корените, до светлината на върховете на нишките. В корените се използват кафе, светлокафяви и шоколадови нюанси.

Изглежда оригинално, когато се прилагат няколко различни нюанса в краищата на нишките.

Тази техника се препоръчва на жени, които искат да променят цвета на косата, но не искат да увредят здравето на косата. Също така, този метод е подходящ за отглеждане на собствената си коса след кардинално боядисване.

Нюансите на Copacabana Latino

Техниката на оцветяване на брондирования Копакабан е гъвкав. Когато го използвате, няма ефект на възстановяване.

Copacabana Latina представя избрана цветова палитра от компанията L'Oreal. Тя позволява да направите нишки от брюнетки повече светлина. Той използва контрастиращо избистряне и вълни по диагонала.

Тази техника е приложена видео инструкция.

Каква е технологията на brondirovaniya в кабината

Brondirovanie на средна коса или друга дължина се извършва с прост метод. При извършването му е практически невъзможно да се правят грешки, тъй като не се прилага обезцветяване.

Използването на подобен цвят на естествените цветове ви позволява да не забележите грешката, дори и да са налице.

Техниката се изпълнява на няколко етапа:

1. Накъсване се измива.
2. Къдрите са изрязани.
3. Фолиото се използва за боядисване на нишки.
4. Косата е разделена на няколко части.
5. Оцветяващият разтвор се прилага.
6. Класическото рисуване се извършва по едно и също време, а технологията ombre за няколко процедури.
7. Боята се оставя на главата 30-50 минути. След това се измива.

След процедурата се използва ламиниране или армировка с полезни маски за възстановяване на къдриците.

Преди боядисване е необходимо да се определи основния цвят. Препоръчват се кафяви нюанси, кестен и шоколад. Не избирайте повече от три нюанса.

Изпълнете у дома

Преди да пристъпите към процедурата е да се подготвят необходимите устройства. Ще ви трябват боя, пискюл, фолио, гребени, предпазни ръкавици, смесителна купа и нос на раменете.

Първо трябва да вземете решение за цвета. Един прост начин да вземете естествения си цвят като основа. Вторият цвят трябва да бъде няколко тона по-светъл от първия.

Особено популярни са златните, ореховите, пшеничните и медовите тонове.

Избраните нюанси трябва да бъдат или студени или топли. Те не могат да бъдат смесени.

Резервацията за къса коса и по-дълъг се състои от следната последователност от действия:

• Подготвя се боя и се поставят ръкавици и нос. При промяна на цветовете се извършва пълно оцветяване с широка четка. Първо, тилната част е боядисана, а след това областта на короната, храмовете и челото.
• Направленията са разделени на няколко части. Оципиталните, темпоралните и челните и коронните участъци са разделени с клипове.
• Нишки от шията не се докосват. Малки къдрици са отделени от короната на короната, а четката е оцветена до половината с по-светла боя. И на върха на сноповете се нанася тъмна боя.

• От корените трябва да се оттеглят. Всяка извивка се отделя чрез фолио. За да се направи преходът от корените незабележим, в зоната на корена се извършва лека купчина.
• Същите действия се извършват във временната област и във фронталната.

• Боядисайте на подходящо време.
• Оцветяването се извършва. Процедурата се извършва с инсулти. Не са изяснени нишки и върху тях се нанася боя. Можете да използвате пръстите си. Отделните нишки се увиват във фолио.

Полезни препоръки ще помогнат да се направи тази процедура у дома:

1. Вместо фолио се използва перфорирана капачка, в която за избистряне са начертани отвори.
2. За да направите преходите по-малко забележими, се използват повече от два нюанса.
3. Зонирането се извършва. Това разделя косата от короната или отпред.
4. Горната част е олекотена, а останалите нишки остават тъмни.
5. При тонизиране се използват няколко нюанса.

Процедурата се препоръчва да се изпълнява в светла стая. Необходимо е да се подготвите за факта, че оцветяването ще отнеме по-голямата част от деня.

Цена на боядисване за къса, средна и дълга коса

В зависимост от дължината на нишките, цената на резервацията ще се промени. Средната цена на боядисване на къса коса варира от 1,5 до 4,5 хиляди рубли.

Средно косата ще трябва да похарчи от 1,8 до 5 хиляди рубли. Боядисване дълги нишки ще струва 2,5-6,5 хиляди рубли.

Ако процедурата по резервацията се извърши правилно, косата ви ще придобие блясък и обем.

Резервацията е начин да придадете свежест на косата си и да актуализирате прическата си. Когато сте готови правилно, нишките получават обем и блясък.

1. Процес на резервиране на стаи

Резервация - предварително възлагане на определени туристически или пътнически места в хотели или превозни средства, билети за културни и развлекателни заведения на определена дата.Резервацията се счита за завършена само след като гостът получи от хотела писмено потвърждение на резервацията с номер на резервация и подробно описание на вида, срока, размера, цената и други условия на резервираната услуга.

Функциите на услугата за хотелски резервации включват: получаване на заявления за резервация на стаи, обработката им и съставяне на необходимата документация (график на пристигане за всеки ден, седмица, месец, тримесечие, година). Въз основа на получените данни, услугата прави гост-файл, поддържа статистически записи и предоставя данни на маркетинговия отдел за по-нататъшен анализ.

Информация за възможността за резервиране на стаи (места) може да идва от различни източници. Източниците на резервация могат да бъдат постоянни и епизодични.

Постоянни източници на заявки за резервации идват от туристически агенти, фирми, фирми, организиращи изложби, конференции, семинари, както и от индустриални и други фирми в близост до хотела, което прави необходимото настаняване на служители и бизнес партньори. Постоянните източници на резервация включват и централизирана резервация (GDS).

Редки, епизодични заявки за резервации от физически лица или фирми, които имат нужда от еднократно настаняване в хотел.

Заявленията могат да се получават устно, по телефона, по телеграф, по телекс, по пощата, чрез електронна система за резервации.

Всяко заявление трябва да съдържа следните данни:

- дата, ден и час на пристигане, t

- дата, ден и очаквано време на заминаване, t

- категория стая (единични, двойни, суит), брой хора

- рум сървис (баня, душ, телевизор, хладилник и др.),

- кетъринг услуги (закуска, полупансион, само пълен пансион),

- цена (при уточняване на цената е необходимо да се определи точно за какво клиентът плаща: дали цената е за стая, за ден на престой, за жител и т.н.),

- кой ще плати (фамилно име),

- вид на плащане (в брой или безкасово, плащане чрез фирмата, с кредитна карта),

- специални искания (предварително да резервирате маса в ресторант, трансфер, животно в стаята и т.н.).

След получаване на заявлението се попълва специален формуляр, след което клиентът получава заявлението или отхвърля заявката. В същото време, писмено потвърждение в рамките на един ден се изпраща на заявлението, получено устно или по телефона. Заявлението, получено по телекс или телеграф, отговорът се дава в рамките на няколко часа, съответно по телекс или телеграф. Заявлението, изпратено по пощата, отговорът се дава писмено и се изпраща по пощата в рамките на един до два дни. След потвърждение всяко заявление се подава в електронната система за резервации. Ако са настъпили промени в резервацията или заявката е анулирана, това се записва от обслужващия персонал, за който се използват и специални формуляри. За удобство и по-ясна работа, формулярите се използват в различни цветове (например, заявка за резервация е бяла, промените в резервацията са розови, а отмените са зелени или с различни размери).

В своята дейност хотелските фирми често използват гарантирана резервация на услуги по настаняване, която поема отговорността на хотела за поддържане на свободна стая за гост до определено време след очакваната дата на пристигането му. При гарантирана резервация, гостът прави задължително авансово плащане или гаранция за плащане за услугата, пълна или частична (най-малко 100% от цената на първата нощувка от престоя в хотела) с последващо плащане на останалата част от сумата при пристигане. На свой ред, гостът се задължава да заплати резервираната стая, дори ако не се използва, ако не е била извършена процедурата за анулиране на резервацията.По този начин, ако гост си резервира стая, но не пристига и не анулира резервацията изобщо или преди крайния срок, тогава тя ще подлежи на санкции. Има няколко начина за гарантиране на резервация.

1. Прехвърляне на предплащане към хотела (обикновено с банков превод). Преди пристигането на гостите трябва да бъде изпратено предварително уведомление за трансфер. Срокът за потвърждаване на предплащането се определя от хотела.

2. Гаранции за кредитна карта. Този метод ви позволява автоматично да отпишете неустойките за неизползвана и неотказана резервация. Размерът на неустойките по кредитната карта се прехвърля на банката, която я дебитира по сметката на хотела и уведомява клиента. Размерът на наказанието се определя от самия хотел, главно - цената на нощувка в тази стая.

3. Депозиране (при невъзможност за банков превод или гаранция с кредитна карта). Гостът или неговият представител правят определена сума пари в касата на хотела преди пристигането, обикновено надвишаваща цената на нощувката в хотела и често включва депозит за ползване на телефони, пране и др. При анулиране на резервацията депозитът се възстановява. Ако промените датата на пристигане, тя се прехвърля. Впоследствие депозитът се използва от госта, за да заплати настаняването и услугите, предоставяни от хотела.

4. Гарантирано от компанията. Този вид гаранция за резервация най-често се използва от фирми, с които хотелът е сключил договор. В този случай на представителя на дружеството се предоставя гаранционно писмо, в което фирмата действа като гарант за плащане на неустойки в случай, че гостът не “се настани” и е невъзможно да се анулира резервацията в определения срок. Препоръчително е да се приеме гаранцията само от компании, които са се доказали положително в процеса на сътрудничество, чието финансово състояние е стабилно и не предизвиква никакви притеснения. В противен случай съществува риск от неплащане на глобата.

5. Използване на платежен документ - ваучер. Гарантираната резервация за ваучери е типична за туроператорите. Ваучер - документ, който се издава от туроператора и е доказателство за заплащане на резервираната резервация. Той служи за основа на туристите да получават платени услуги (като: хотелско настаняване, трансфер, екскурзионна програма и др.). Ваучерът на хотела съдържа информация за хотела: град, област, име на хотел, категория, дата на настаняване / напускане, видове резервирани стаи, информация за храната, собственик на резервация, пътници, както и такси и общо. Ваучерът е потвърждение за покупката на услуги, който се издава на гостите при окончателно потвърждение на резервацията от партньорски хотел.

При негарантирана резервация не се заплащат авансови плащания (пълни или частични). Негарантираната резервация (без предплащане) означава, че гостът прави резервация, която не дава пълна гаранция за свободни места. Потвърждението трябва да посочва номера на резервацията, сроковете и условията за пристигане, изчисляване на цената на заявеното настаняване. За негарантирани резервации хотелът ще докладва за възможните нива на заетост. Негарантираната резервация е стандартна хотелска резервация, при която първото плащане се извършва от клиента при пристигане в хотела на рецепцията. Анулирането на негарантирана резервация от страна на госта е възможно по всяко време, без да се налага санкция.

Негарантираните резервации могат да бъдат анулирани от хотела в зависимост от потвърдените условия за анулиране:

- в случай на непристигане на госта преди определено време (по подразбиране, 18.00 на датата на пристигане, местно време),

- по всяко време по преценка на хотела (след или без съгласие с госта),

По този начин хотелът си запазва правото да анулира резервация, която не е гарантирана, в случай на получаване на гарантирани резервации и липса на стаи за периода. На гостите се предлага възможност да гарантира резервацията си. При получаване на отказ или невъзможност да се свържете с госта, негарантираната резервация се анулира.

В случай на пристигане на госта преди изтичане на срока на анулиране на негарантирана резервация, услугата се предоставя при условията на нейното утвърждаване от хотела. В случай на пристигане на госта след изтичане на анулирането на негарантирана резервация, услугата се предоставя при наличност и при настоящите условия за нейното предоставяне. Хотелът не носи отговорност за предоставяне на услуги на госта или за предоставяне на услуги на госта при други условия.

Повечето от резервациите, направени директно в хотела, се правят по заявка, получена по факс. Факсове, съдържащи заявка за резервация, обикновено идват от компании или туристически компании, които си сътрудничат с този хотел. По този начин, факсовете се отпечатват или пишат на фирмени бланки, които съдържат данни за фирмата - име, телефон за контакт и номер на факс, адрес, от който произхожда заявлението. Това е необходимо особено за компаниите, с които хотелът има договори за по-ниски цени на услугите. Само заявка от фирмените бланки може да послужи като основа за потвърждаване на договорната цена за стая. В искането, в допълнение към искането за резервиране на стая за посоченото лице за посочените дати, следва да има и информация за начина на плащане и други възможни искания.

В зависимост от наличността, хотелът прави резервация и изпраща потвърждение за резервация, съдържащо информация за госта, продължителността на престоя, вида на стаята, цената, услугите, включени в цената на стаята, допълнителните услуги, които могат да се резервират предварително (например посрещане на гостите на летището). ), както и за номера на потвърждението. Потвърждението е необходимо, за да може хотелът винаги да докаже, че клиентът е бил информиран и е получил цялата необходима информация относно резервацията.

След това всички изразходвани факсове се съхраняват, за да се избегнат възможни проблеми, свързани с престоя на гостите в миналото, както и да се изяснят всички подробности.

Ако резервацията е невъзможна по една или друга причина, в този случай агентът изпраща официален отказ, съдържащ извинение, причината за отказа и изразява надежда за по-нататъшно сътрудничество.

Резервациите направени по телефона са предимно от физически лица. Такива резерви са доста редки, но в момента се провеждат. Ако резервацията е възможна, тя се извършва съгласно общата схема. В този случай клиентът се нарича номер за потвърждение.

Днес в световните курорти е развита прикрепена мрежа от резервации - това е системата за хотелска верига, която включва всички хотели във веригата. Верижните хотели комбинират своите бази данни, за да оптимизират процеса на резервация и да намалят общите разходи на системата. Голям плюс на свързаната мрежа е фактът, че резервирането на стая може да се направи от всеки хотел в други хотели, разположени в други градове и страни. Това е особено важно за големи хотелски вериги, хотели, които се намират в целия свят.

Резервациите често се прехвърлят от един хотел на друг чрез автоматизирана мрежа за резервации. Ако един хотел е напълно резервиран, след уведомяване на клиента, тази резервация може да бъде прехвърлена в друг хотел от същата верига, разположен в същия географски район. Примери за такива системи са: Holidex, която принадлежи към веригата Holiday, Roomfinder, използвана в хотелската верига Ramada, Marsha, използвана в Marriott, хотели Crestar в Crest Hotel International.Това ви позволява да споделяте цялата статистическа информация, която е необходима за планиране на бъдещи дейности за растеж на продажбите.

Една необвързана резервационна система свързва независими хотели и хотели, които не са включени във веригата. Тази система позволява на независимите хотели да се възползват от многото предимства на приложените системи за резервация.

Най-големите хотели сключват договори с два или повече центъра за резервационна система. Тези центрове работят 24 часа в денонощието. По време на пиковите периоди центровете могат да наемат допълнителен персонал за обработка на входящата информация. Центровете за резервация обменят информация за товаренето на хотели помежду си и с хотелите.

2. Използване на интернет ресурси в процеса на резервиране на стаи

Много хотели, авиокомпании и компании за коли под наем днес предлагат възможност за резервиране на своите услуги чрез световната компютърна мрежа Интернет. Това позволява на потенциалните клиенти от цял ​​свят да използват своите персонални компютри за резервиране на самолетни билети, да правят хотелски резервации и да избират коли под наем.

Този начин на резервация е достъпен за най-широк кръг клиенти - бизнес пътници, туристи, корпоративни офиси, чуждестранни гости - на всеки, който има достъп до интернет.

През последните години онлайн методът за резервиране на хотели става все по-популярен и подходящ сред туристите по целия свят. Към тях се присъединяват руски туроператори. Тази тенденция има напълно логично обяснение поради факта, че методът има маса преференциални фактори. Този списък показва:

- наличността на ресурсите денонощно,

- наличието на много варианти на институции във всички страни по света,

- удобно търсене на необходимите опции,

- Подробно описание на всеки комплекс и много други.

- резервацията чрез сайта ви позволява да видите снимки на стаята и да изберете апартамент не е сляпо.

В допълнение, една много важна точка за бъдещите туристи е присъствието на страниците на обратната връзка от бивши гости. Този фактор дава възможност на гражданите да направят най-добрия избор.

Във всеки случай, при резервация чрез мрежата, на уебсайта трябва да се показва следната информация:

- Правни разпоредби и легитимност на хотела, които позволяват точното му идентифициране. Те включват: фирмено наименование, адрес на регистрация, електронен адрес, телефонен номер, юридически адрес, индивидуален номер на платеца на данъка върху добавената стойност, информация за вписванията в регистъра на туристическите агенции и други туроператори и адреса на организацията, отговорна за офертата, ако тази организация е посредник (агенция)

- основните характеристики на предлаганото настаняване (информация за услугите и съоръженията в конкретен хотел може да се получи на етапа на резервацията),

- Допълнителни услуги, предлагани в хотела,

- общи условия за продажба и условия за предоставяне на резервираната тарифа.

- Валидността на офертата и цената,

- минималната валидност на предложените акции, договорът, ако е приложимо.

Клиентът избира услугите, предлагани на сайта. Като потребител, клиентът има определени права, които на теория ще влязат в сила в случаите, когато резервираните услуги не са предназначени за лична употреба.

Клиентът потвърждава, че е запознат със същността, предназначението и характеристиките на услугите за резервации, представени на сайта, и че е поискал и получил необходимата или допълнителна информация, за да направи резервация с пълно познаване на въпроса.

Клиентът е единствено отговорен за избора си на услуги и как те отговарят на неговите нужди, а компанията или хотелът отговарят за съответствието на предоставяните услуги и качеството на стаите с реалността.

В момента в Русия системата за онлайн резервации „Your ONLINE“ е често срещана. Това е интегрирането на системата за онлайн резервация "Всички хотели на Русия" (All-Hotels.ru®) в собствения уебсайт на хотела. След като се свързахте с програмата, хотелите започват да предоставят на своите клиенти пълна онлайн услуга за онлайн резервации, т.е. Сега клиентът може да резервира стая на уебсайта на хотела за няколко минути и да получи потвърждение в автоматичен режим.

Информация за наличието на стаи може да се въведе ръчно от служителя на хотела или да се внесе автоматично на сайта директно от системата за управление на хотела (PMS). Фактът на резервация или отказ на резервация, направена на уебсайта, също се предава автоматично на PMS.

Интернет резервацията има редица предимства за хотела, а именно:

- Клиент, който е резервирал стая на уебсайта на хотела, е пряко гарантиран хотелски клиент.

- Възможност за продажба на разстояние на хотелски услуги в деня на пристигане, например, преди заминаване от интернет кафето на летището.

- Сервизът води клиента до хотела.

- Скоростта на резервация и значимостта на информацията за широка интернет аудитория.

- Липсата на човешкия фактор намалява броя на грешките в отдела за хотелска резервация.

- Паралелни продажби на сайтовете на компанията "Всички хотели" и чрез неговата партньорска мрежа.

Общи принципи на онлайн резервацията:

1. Търсене на налични оферти. Потребителят на сайта на системата за резервации избира маршрута, датите, цената, броя на хората, местоположението и други параметри, в зависимост от темата на онлайн резервацията. Например, за хотелска резервация са характерни следните основни критерии за подбор: страна, град, хотел, дата на пристигане, дата на заминаване, брой хора, брой и възраст на децата.

2. Попълване на формуляра с информация за контакт и плащане (на няколко сайта информацията се въвежда в няколко етапа). Тук обикновено се изисква от потребителя да попълни следните полета: пълно име, телефон, електронна поща, вид на банковата карта, номер на картата, име на картодържателя, таен номер CVV2 (CVC2).

3. Извършване на плащане. Обикновено при извършване на плащане, първо се блокират парите на картата на потребителя и след това, при потвърждаване на всички данни, се отписва.

4. Получаване на документ, потвърждаващ резервацията. Клиентът получава документ от установената проба за успешното изпълнение на резервацията, което му гарантира предоставянето на услуги. Това може да бъде електронен билет, ваучер за регистрация и други.

За успешно внедряване на интернет резервация в хотел, е необходимо да има автоматизирана компютърна база данни, както и регистриран изход не само към интернет, но и към специализирани домейни за туризъм, настаняване, големи туроператори и агенти. За да внедрите услуги за онлайн резервация в автоматичен режим, трябва:

- Наличие на автоматизирана система за управление на хотели (PMS).

- Наличност на интернет линия в хотела.

Съчетавайки хотелската система ACS и системата за интернет резервации, хотелът и представителят имат възможност бързо да обменят информация за безплатния брой стаи, категориите стаи и услуги на хотела, както и текущите цени, отстъпки, специални програми за гостите и др.

В хотелските и туристически бизнес сайтове можете да намерите два вида резервации:

- Истинска онлайн резервация - когато клиентът избере, резервира и плати самостоятелно стая. За плащане, клиентът използва пластмасова карта и след няколко секунди получава ваучер, потвърждаващ резервацията.

- Псевдо-он-лайн резервация (също „резервация при поискване“) - когато клиентът попълни формуляр за кандидатстване на уебсайта на хотела и го изпрати на администратора. За известно време клиентът изчаква обаждането на служителя на резервационната служба да потвърди резервацията."Резервация по заявка" понякога се нарича неправилно "онлайн резервация". Разликата между тях, както между магазините на "старата" проба с продавачка на гише и модерни супермаркети на самообслужване.

Приблизителният процес на извършване на онлайн резервация е еднакъв за всички и включва следните стъпки:

1. Системата за онлайн резервации е вградена в уебсайта на хотела, вместо в заявката за резервация.

2. Системата ви подканва да потвърдите избрания набор от хотелски услуги.

3. Клиентът влиза в интернет страницата на системата за онлайн резервации и се запознава с правилата за резервация.

4. След това той намира хотел, който желае, и като се увери, че има свободни стаи, той попълва необходимите информационни полета и изпраща поръчката в системата по електронна поща.

5. Системата автоматично обработва поръчката (с изключение на нестандартни случаи) и изпраща предварително потвърждение с условията на предплащането, а клиентът се въвежда в списъка на чакащите.

6. След получаване на съответните гаранции от клиента, агентът дава окончателно потвърждение на резервацията.

7. Копие от окончателното потвърждение се изпраща в хотела.

8. След това информацията за резервацията се записва в графика за товарене с последващата автоматична промяна на статуса на фонд за стая в агента.

В случай, че хотелът съдържа своя собствена страница в интернет, отговорът на входящите заявки е функция на самата услуга за хотелска резервация. В този случай процедурата на взаимодействие е следната.

1) Клиентът влиза в сайта на системата за онлайн резервации и се запознава с правилата за резервация.

2) След това той намира хотел по свое желание и, като се увери, че са налични стаи и попълва необходимите информационни полета, изпраща поръчката директно до хотела по електронна поща.

3) ACS на хотела автоматично обработва поръчката и изпраща предварително потвърждение с условията на предплащането, като името на потенциалния клиент се въвежда в списъка на чакащите.

4) След получаване на съответните гаранции от клиента, хотелът дава окончателно потвърждение на резервацията на стаята или мястото.

5) Информацията за резервацията се записва в графика за изтегляне с последваща автоматична промяна на статуса на броя на стаите в интернет страницата.

Така услугата за приемане е отличителен белег на компанията или основната връзка в структурата на хотела, формирайки първото впечатление от неговия образ. Зависи от това колко комфортно ще се чувства гостът, когато влезе в хотела, и това ще зависи от това дали ще се върне следващия път или не. Всичко това засяга не само имиджа на хотела, но и нивото на натоварването му, а оттам и рентабилността на организацията.

Резервацията на хотелска стая е 100% гаранция за настаняване в хотел на всяко ниво. Не можете да пренебрегвате тази услуга, особено по време на пиковия сезон. Резервирайте хотелска стая може да бъде различна. Можете да си резервирате или да поискате помощ в туристическата агенция. Първият метод ще спести значителна част от семейния бюджет и можете също да направите поръчка през интернет.

В интернет можете веднага да видите всички налични хотели в града, които разполагат с налични стаи, или да изберете пълния списък с хотели и да се опитате да си резервирате най-добрата стая.

Ако клиентът е доволен от всичко, той самостоятелно ще пристъпи към процедурата по регистрация чрез онлайн резервация. Тук можете да намерите името и фамилията си, пощенската си кутия, броя на хората, пребиваващи в стаята. Важно е да се посочи видът на банковата карта, нейният номер, името на притежателя. След това трябва най-накрая да потвърдите резервацията си. В отговор ще получите потвърждение на резервацията.

В някои случаи цената на стая при поръчка през интернет е почти наполовина по-малка. По този начин гостът не само си гарантира място в хотела, но и спестява парите си.

3. Основни аспекти на хотелските резервации

Стандартната схема за резервация, организирана от хотела или хотела, без участието на сайтове на трети страни, изисква регистрация на уебсайта на хотела. След това можете да резервирате стаи онлайн. Без регистрация посетителят на сайта може да проверява наличността само за определена дата, но не може да ги резервира.

По избор на хотела се използват една или няколко опции от следните схеми за резервация:

- Негарантирана резервация. В този случай клиентът заплаща услугите по настаняване директно в хотела при пристигане.

- Резервация, гарантирана с кредитна карта. Тази схема предполага, че клиентът има банкова карта на една от следните системи: VISA, Mastercard, UnionPay и др. В случай на непристигане или късно анулиране, хотелът има възможност да удържи неустойка от клиента в посочената в момента на резервацията сума. Клиентът прави плащане за настаняване директно в хотела.

- Резервации с частично или 100% предплатено настаняване. Клиентът сам избира начина на плащане. Това може да бъде онлайн плащане с електронни пари, банкова карта или офлайн плащане чрез банков или пощенски превод.

Условията за резервация и цените на услугите за настаняване се определят от персонала на хотела самостоятелно в специален уеб интерфейс.

Клиентът поръчва услугите чрез попълване на електронната форма за резервация, която се предлага на сайта на Booking.com, или чрез подаване на заявка за резервация чрез мобилни услуги.

Счита се, че резервацията е направена след като хотелът получи резервационна форма или заявка за резервация, или след предплащане по интернет с банкова карта.

Във всички случаи, преди резервацията, клиентът трябва да попълни задължителните полета на формуляра за резервация или в заявката за резервация.

Клиентът потвърждава верността и точността на предоставената информация.

Процесът на резервация на уебсайта на хотела се състои от следните основни стъпки:

Стъпка 1: Изберете хотел, стаи и такса.

Стъпка 2: Изберете, ако е необходимо, една или повече допълнителни услуги.

Стъпка 3: Проверка на данните за резервацията, нейната обща стойност, настоящите условия за продажба и последващи промени (номера, цени, допълнителни услуги) само в случай на онлайн резервация

Стъпка 4: Получаване на информация за клиента.

Стъпка 5: Запознаване и приемане на общите условия на продажба и условията на резервираната тарифа.

Стъпка 6: Потвърждаване на резервацията (от клиента).

Стъпка 7. Потвърждаване на получаването на резервацията

Задължително е клиентът да получи потвърждение на резервацията по електронна поща

В случай на онлайн резервация, подробности за договора, резервирани услуги, цени, условия на продажба по избраната цена, с които клиентът се е съгласил, ще бъде посочена информацията за следпродажбеното обслужване и търговските гаранции, както и адресът на организацията на продавача, на която клиентът може да подаде рекламации. ,

Ако анулирате или промените резервацията си след датата на пристигане в хотела, няма да има частично или пълно възстановяване. Случаите на късно пристигане или липса на присъствие в хотела трябва да бъдат информирани предварително. В противен случай хотелът си запазва правото да анулира резервацията с пълни средства.

Потребителят може да анулира резервацията за хотел и други услуги. При условие, че резервацията е анулирана, във всеки конкретен случай, наказанията могат да бъдат наложени в зависимост от условията, наложени от доставчиците на услуги, до прилагането на неотменимото тарифно правило, при което наказанията възлизат на сто процента от плащането за резервацията. Посочените специални условия за резервация са дадени в общата информация за резервирания хотел и други услуги, резервирани в системата.

4. Основни аспекти на подобряване на резервацията на хотелски услуги

В съвременния свят на технологичното развитие, хотелите трябва да бъдат напълно автоматизирани и постоянно да следят нововъзникващите иновации. За да се запази конкурентоспособността и да се запази позиция на пазара, всеки хотел изисква постоянна онлайн резервация.

Достъпът до мрежата позволява не само да се поставят реклами, да се търсят бизнес партньори и да се следи конкурентите, но и да се осъществява контакт с преки клиенти, заобикаляйки многобройни посредници, което намалява разходите за услуги.

В този случай, слабата точка в ефективната комуникация с клиента по време на поставянето и резервирането на стаите е липсата на обратна връзка. В процеса на резервация е потвърждение на искането или отхвърлянето.

Резервацията се потвърждава със специално известие, което се изпраща от хотела на клиента, като резервацията се счита за потвърдена. Технически, за да получите потвърждение на резервацията, е необходимо известно време за получаване на уведомлението за резервация по пощата или факса до клиента. Обикновено в потвърждението се посочват всички основни данни на госта и поръчката (номер, дата, дата на пристигане, брой гости). Често се препоръчва гостът да вземе със себе си в хотела при пристигане това потвърждение в случай на непредвидени ситуации. Въпреки това, такова потвърждение не винаги е гаранция за клиент на успешна регистрация, защото има правило: ако гостът не е пристигнал преди 18:00 часа, резервацията се анулира, ако има нужда от хотел или негарантирана резервация. В този случай обратната връзка допринася значително за ефективността на комуникационните връзки между ръководителите. Наличието на обратна връзка позволява на мениджърите на хотела да разрешат трудностите във времето и да осигурят комфортен престой на гостите.

Пълната обратна връзка значително увеличава ефективността на комуникациите, тъй като позволява на двете страни да преодолеят такава бариера като интерференция. Източници на намеса могат да бъдат езикови (вербални или невербални), различия в ценностните нагласи, влиянието на традициите и културите върху поведението, различията в социалния статус на хотелските служители и гости.

Определена намеса винаги е налице и на всеки етап от процеса на резервация и проверка на госта се появява известно изкривяване на смисъла. Богатият опит на служителите, непрекъснатото подобряване на тяхната квалификация, ни позволяват успешно да избегнем тези намеси или да намалим тяхното въздействие до минимум. Но ако намесата е много силна, тя със сигурност ще доведе до силно изкривяване на смисъла и може напълно да блокира опита за обмен на информация. Например при резервация по телефон или компютър съществува опасност от внезапно прекратяване на резервацията, а след това клиентът, който не е получил потвърждение, може да пристигне да се регистрира и да не получи номер, тъй като няма да има празни места.

Отделът за резервации трябва непрекъснато да работи с обслужващата служба, която при необходимост предоставя информация за товаренето на стаите в момента. Ако отчетът за натоварването е неправилен, тогава мениджърите могат да вземат погрешно решение относно прогнозите за натоварването. И когато броят остава непродаден, той намалява доходите на хотела.

Но има още няколко трудности, които възникват при организирането на работата на хотелското настаняване и резервационната услуга:

1. Повреди или пълната липса на достъп до уебсайта на хотела.

2. Изкривено предаване на информация. По правило неволното изкривяване се дължи на ниската професионална пригодност. Тъй като персоналът е основният ресурс за създаване на услуга, човешкият фактор играе огромна роля в работата на приемната служба. Различните бариери в междуличностната комуникация често водят до факта, че служителите, преследващи собствените си цели, премахват необходимата информация или прекомерно пресичат съобщенията.В резултат на това важна информация може да не достигне до друго разделение на организацията или тя ще отиде в силно изкривена форма.

3. Голям поток от информация, който води до огромни претоварвания, намалено внимание и бърза реакция от страна на персонала на хотела към получената информация. В резултат на това служителят избира най-важните, според него, задачи.

4. Неефективна хотелска структура. Води до трудността да разбереш гостите на хотела, и следователно има усещане за дискомфорт и объркване.

5. Липса на корпоративна култура. С това:

- стабилността на вътрешната среда на хотела е нарушена,

- отношенията между служителите се променят,

- липса на екипен дух, всеки служител се стреми да се изолира от другите,

- взаимната помощ не се насърчава, всяка има свои собствени цели,

- хората не се доверяват един на друг и се оттеглят,

- появата на конфликти в екипа.

За да организирате ефективната работа на резервационната услуга е необходимо:

1. Създаване на удобни и печеливши работни места на персонала (пълно оборудване с компютърна и офис техника, мебели, всички налични средства за комуникация и др.)

2. Постоянно проследяване на нови технологии в компютърните технологии и въвеждане на съвременни системи за резервация.

Трябва да имате такава компютърна система за резервации, която ви позволява да резервирате и резервирате хотелски стаи, независимо от местоположението на клиента в която и да е част на света и достъп до интернет. Освен това, съвременните системи за резервация могат да увеличат скоростта на обработка на информацията, което от своя страна привлича по-голям брой клиенти.

3. Организиране на ефективна комуникация между отделите на хотела.

Минималното изискване е наличието на вътрешна телефонна мрежа. Като говорим за телефонни мрежи, бих искал да отбележа новите възможности, които се откриват при интеграцията на телефонни и компютърни мрежи. Много хотели днес използват мини-PBX и частни автоматични телефонни централи (PBX).

PBX е специализиран компютър, в който са свързани външни телефонни линии и от които се изпълняват интерком линии.

- ще позволи да се откажат номера на градове, като се използва собствен номер. Външният номер попада на едно табло, където получава автоматизирани съвети по стандартни въпроси и не отклонява служителите от работата с клиенти на бюрото за регистрация.

- позволява на хотела да актуализира телефонната си връзка и да го използва възможно най-ефективно (конферентни разговори, пренасочване на повиквания, провеждане на конферентни разговори, автоматично превключване на факс и др.), t

- ви позволява да осигурите пълен контрол върху повикванията на служителите на външни номера, което значително ще намали разходите на хотела.

PBX-тата, за разлика от мини-PBX, са в състояние да обслужват по-голям брой абонати. Модерните цифрови телефонни централи могат допълнително да разширят възможностите на телефонните мрежи. В допълнение към предимствата и обслужващите функции, присъщи на мини-централата, централата разполага с оборудване за интегриране с компютърната мрежа, софтуер, осигуряване на клиенти с гласова поща и конферентни разговори и др.

В допълнение към телефонната мрежа, ще бъде доста ефективно да създадете своя собствена локална компютърна мрежа. Това означава, че всички автоматизирани работни места в хотела ще се обединят в локална компютърна мрежа с обща база данни, която улеснява взаимодействието между отделите, като намалява времето за осигуряване на комуникация и ви позволява по-ефективно да организирате работата на целия хотел.

За да създадете такава локална компютърна мрежа, трябва да имате следното оборудване в хотела:

- персонални компютри и периферни устройства,

- мрежови адаптери за PC и мрежови кабели,

- мрежови операционни системи.

Особено важно за хотела е въвеждането на автоматизирана система за резервации на международно ниво, пълно обучение на персонала и преоборудване на работните места.

Системата трябва да осигурява следните задачи:

1. Да се ​​осигури бързо и удобно решаване на ежедневните задачи при работа с клиенти: резервиране на стаи, организиране на гости, предварителна поръчка на маси и обработка на поръчки в ресторант,

2. Да се ​​осигури в реално време контрол върху състоянието на складовете, дейностите на персонала и движението на финансите в целия комплекс,

3. Да се ​​осигури индивидуален подход към всеки клиент, като се вземат предвид неговите предпочитания и категории, t

4. Да осигури поддържането на статистика и инструмент за прогнозиране на експлоатацията на комплекса, включително възможността за обмен на данни от системата за автоматизация със счетоводни и финансови счетоводни програми,

5. Да осигурява на клиентите на хотела модерни средства за комуникация, включително безжичен интернет с използване на Wi-Fi технология и междуселищна / международна телефонна комуникация.

Стандартен комплекс за пълна автоматизация на хотела

Една от основните концепции на всяка автоматизирана система за управление на хотели е профил - информационен запис за клиент, фирма, агент или група, включително информация за предишни престои и открити резервации. Профилът съдържа основна и непроменяща се информация: име на клиента (име на фирмата или агента), адрес, език, VIP код за информиране на персонала за необходимостта от специални услуги, и в допълнение, статистическа информация за пребиваването в този хотел през текущата година и в предишни години. Профилът съдържа и списък с бъдещи резервации. Освен това, в профила може да се постави клиентска снимка. Статистическата информация се съхранява в системата и обикновено се показва в полета само за четене. Крайният потребител попълва всички полета според информацията, предоставена от клиента, с изключение на полетата само за четене. Кои полета имат статус "само за четене" зависи от правата за достъп на крайния потребител.

В съвременния свят никой хотел не може да се справи без използването на информационни технологии. Възможностите за хотелска автоматизация станаха всеобхватни, обхващащи всички бизнес процеси. Те ви позволяват да автоматизирате работата на персонала (рецепционист, администратор, счетоводител и др.), Да обработвате информация и да я приведете във форма, подходяща за генериране на изискваното от закона регулирано докладване.

За да се повиши ефективността на резервационния отдел, е необходимо да се инсталират модерни компютри. Безспорно е скъпо, но ефективността на тези инвестиции е очевидна. Тук чрез ефективност трябва да се разбира не само реалната икономическа ефективност, изразяваща се в намаляване на разходите. Чрез намаляване на броя на ръчните операции (намаляване на времето на персонала за извършване на рутинни операции), предотвратяване на различни видове грешки и възможността за неточно или ненавременно отчитане на предоставените услуги, но също така и ефективността, произтичаща от формирането на имиджа на компанията като модерно, високотехнологично предприятие, използващо съвременни технологии.

1. Правила за предоставяне на хотелски услуги в Руската федерация. Одобрен. Постановление на Правителството на Руската федерация от 25 април 1997 г. N 490 (С изменения и допълнения от 2 октомври 1999 г., 15 септември 2000 г., 1 февруари 2005 г., 6 октомври 2011 г.) // SPS Garant Expert

2. ГОСТ Р 50690-2000 Туристически услуги. Общи изисквания. от 16 ноември 2001 г. // АТП "Гарант Експерт"

3. Заповед на Министерството на финансите на Руската федерация от 9 юли 2007 г. N 60n "За одобряване на формата на строга отчетност" (изменена в червения Федерален закон от 3 май 2012 г. N 47-FZ) // АТП "Гарант експерт"

4. Развитие на вътрешния и входящия туризъм в Руската федерация (2011 - 2018 г.). Федерална целева програма: одобрена Постановление на правителството на Руската федерация от 18 септември 2012 г.№ 936 // Заседание на законодателството на Руската федерация. - 2012 г. - № 47. - стр. 2751-2784,

5. Александрова А.Ю. Международен туризъм. Учебник за университети. - М .: Aspect-Press, 2008. - 464с.

6. Balba N.G. Съвременни тенденции в информационните технологии на хотелиерството // Вестник "5 звезди. Хотели. Ресторанти. Туризъм." Номер 3, 2008.

7. Басовский Л.Е., Протасеев В. Б. Управление на качеството: Учебник. - М .: ИНФРА - М, 2008. –212 стр.

8. Brimer R.A. Основи на управлението в хотелиерската индустрия / Пер. от английски - М .: Аспект-прес, 2009. - 254 с.

9. Волков Ю.Ф. Въведение в хотелиерския и туристическия бизнес. - Ростов няма данни: Phoenix, 2007. - 352s.

10. Glicev A.V. Основи на управление на качеството на продукцията - М .: РИА "Стандарти и качество", 2011. - 424 с.

11. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление на модерно предприятие. Маркетинг. Управление: Учебник. надбавка. - М .: EKMOS, 2007. - 514s.

12. Гуляев В.Г. Нови информационни технологии в туризма. - М .: Издател "Приор", 2011. - 144s.

13. Гуляев В.Г. Организация на туристическия бизнес. - М., 2010. - 358 с.

14. Джонсън М., Херман А. - Клиентската ориентация е ключов фактор за успеха на предприятието // Проблеми на теорията и практиката на мениджмънта, 2006, No.

15. Институции. MA Морозов, Н.С. Морозов. Информационни технологии в социално-културното обслужване и туризма. Учебник за родословни. Изпълнителният. Proc. - М .: Издателски център "Академия", 2008. - 240 с.

16. Зайцев Н.Л. Икономика, организация и управление на предприятието - М .: ИНФРА - М, 2007. - 532с.

17. Исмаев Д.К. Основи на стратегията за планиране и маркетинг в чуждия туризъм. - Москва: Луч ООД, 2011. - 488 с.

18. Kabushkin N.I., Bondarenko G.A. Управление на хотели и ресторанти: проучвания. надбавка - Минск: New Knowledge LLC, 2007. - 180 с.

19. Kotler, F., Bowen, J., Makeens, J. Marketing. Гостоприемство и туризъм. / Ed. Р. Б. Ноздрева .- М .: ЮНИТИ, 2010.- 830 с.

20. Forester A.L., A.V. Чернишев / Организация и управление на хотелиерския бизнес - М .: Издателство Алпина, 2011. - 212 с.

21. Ляпина И.Ю. Организация и технология на хотелското обслужване. - М .: ПрофОбъздат, 2007. - 187 с.

22. Морозов М.А. Инфраструктура на туристическата индустрия: Учебник / - 2-ро издание, Rev. и добавете. - M:. Издателски център "Академия", 2009 - 288с.

23. Морозова М.А. Информационни технологии в системите за управление на хотелски комплекс. - М .: Туризъм, 2008. - 456 с.

24. Морозова М.А. Информационни технологии в социално-културното обслужване и туризма. Офис оборудване. - М .: "Академия", 2007. - 399 с.

25. М. Немоляева, “Списание за хотелиери”. №2, 2012.

26. Pikelner B.V. Въпроси за внедряване на автоматизация в предприятието хотелска индустрия // Туристически технологии на ТУТ. 2012. №5.

27. Plotnikova N.I. Комплексна автоматизация на туристическия бизнес: Учебник. Колективно. - M. 2010. - 208 с.

28. Поменски Е. Формула за безопасност. - М., 2008. - 129 с.

29. Rodigin L.A. Информационни технологии в хотелиерския и туристическия мениджмънт. Учебно ръководство. - М. Руска международна академия по туризъм, 2007. - 368 с.

30. Свириденко С.С. Съвременни информационни технологии. - М .: Радио и комуникации, 2008. - 355 с.

31. D. Walker. Въведение в гостоприемството / DR. Уокър. - М .: "Финанси и статистика", 2009. - 337с.

32. Чернов В.А. Икономически анализ: търговия, обществено хранене, туристически бизнес: учебник за университети. - М .: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 489 с.

Чудновски А.Д. Хотелиерство и туризъм: Учебник. - М .: Издателство ЕКМОС, 2008. - 168 с.

Какво е резервация?

Резервацията е начин за възлагане на клиентите на стая в хотел или ваканционен дом по тяхно искане. По време на процеса на резервация ще трябва ясно да определите продължителността на престоя, броя на хората, за които е запазено помещението, вида на стаята и цената му.

1. Продължителността на престоя, независимо от вида на резервацията, се брои за нощувки в стаята.
2. Когато се вземе предвид броят на хората, за които е запазено мястото на пребиваване, трябва да се каже дали сред тях има дете, тъй като понякога се настаняват безплатно или им се предоставя значителна отстъпка.
3. Избирайки типа стая или стаи, трябва предварително да се съгласите с всички необходими удобства и гледката от прозореца, която е решаваща за някои пътници, тъй като те искат само да видят красива природа.
4. Отделно трябва да изясните цената на стаята, която може да бъде намалена с няколко процента поради пътуване с горещ билет или по някаква друга причина.

Операции по резервации

Преди да започнем да разбираме как да кандидатстваме за резервации, нека разберем кой точно отговаря за извършването на такива операции. Така че има три вида системи за резервация, които позволяват на туристите да си осигурят номер:

1. Централната система за резервации обединява всички хотели от региона в една мрежа, а един турист може просто да се обади на безплатен телефонен номер, за да разбере за наличието на стаи в няколко хотела наведнъж, и след това да избере най-подходящия.
2. Междудържавни агенции също са връзка между няколко хотела и могат лесно да свържат туристическа или туристическа агенция с подходящ хотел.
3. Резервацията в самия хотел е най-често срещаният начин за резервиране на стаи, тъй като не предполага присъствието на медиатор и дава възможност за директна резервация на желаната стая.

Как да направите резервация?

Общо има три основни вида заявки за резервация, които ще позволят на пътниците да осигурят стая в хотел или ваканционен дом:

1. По телефона можете да резервирате стая по-лесно от всякога. Достатъчно е да се обадите, да изяснят всички необходими детайли и да поръчате номер за себе си. Тук обаче няма да можете да получите никакво потвърждение, че мястото ви на пребиваване е обезпечено, а освен това, когато резервирате стая в друга държава, може да има недоразумения поради незнание на езика.
2. По електронна поща можете да изпратите заявка до желания хотел, в който искате да резервирате определен номер за себе си. Въпреки това, в този случай има възможност службата за отговор на хотела да не работи достатъчно бързо и просто няма да имате време да резервирате място, където да отседнете в точното време.
3. Онлайн услугата на сайта ви позволява бързо да разберете за наличието на стаи в хотела за определена дата, да резервирате стая за себе си и веднага да го платите с банкова карта. Вярно е, че всичко това се случва в автоматичен режим, така че в такива случаи няма да бъде възможно да се изяснят всички нюанси, които ви интересуват и има възможност за техническа неизправност в системата.

Основни видове резервации

Общо има три основни вида резервационни стаи, две от които са широко разпространени у нас, а третата е все още валидна само в чужбина.

1. Гарантираната резервация предполага, че хотелската стая ще бъде запазена безплатно до пристигането на клиента. По този начин, туристът няма трудни срокове, и той не може да бърза да се движи, за да не остане без подслон. Вярно е, че ако той има форсмажорни обстоятелства, поради които той отказва номера, ще трябва да възстановите разходите.
2. Негарантираната резервация предполага, че хотелската стая ще бъде запазена безплатно до 18:00 часа и ако до този момент клиентът не се регистрира, резервацията ще бъде анулирана автоматично.
3. Двойната резервация предполага резервация на предварително резервирана стая. Това означава, че ако клиентът иска да остане в определен хотел, а там няма места, той все още може да направи резервация с надеждата, че тези, които предварително са резервирали стая, ще го откажат.

Разнообразие от гарантирана резервация на стая

Освен това съществуват няколко вида гарантирани резервации, всяка от които е широко разпространена в нашата област:

1. Предплащането с банков превод се извършва за определено време, преди клиентът да пристигне в хотела. Тя може да варира от няколко дни до няколко седмици в зависимост от правилата на хотела.
2. Гаранциите за кредитна карта включват премахване на наказание за непристигане в хотела до посочената дата, без първо да отмени резервацията.В този случай хотелът може да издаде фактура на кредитната карта на туристите и след известно време банката ще изтегли тази сума от кредитната карта и ще я прехвърли в сметката на хотела.
3. Внасянето на депозит включва определена сума пари в касата на хотела. След това тази сума може да бъде възстановена на клиента, ако той отмени резервацията или е прехвърлена, ако се промени датата на пристигане.
4. Друг вид резервация включва гарантиране на пристигането на турист от компания, за която се сключва договор между хотела и туристическата агенция, която изпраща туристите си там. В този случай всички разходи за неприсъстващ гост се поемат от агенцията.
5. Използването на туристически ваучер предполага пълно заплащане на стаята и всички услуги от туристите на туристическата агенция. В този случай цената на стаята ще бъде по-висока за туристите, отколкото ако е резервирал хотелска стая директно.

Негарантирана резервация на стая

Отделно от това, трябва да споменем този вид резервация на стаи като незащитена, тъй като има определено предимство пред гарантираните резервации. В края на краищата, за този тип не е необходимо да правите потвърждение на резервацията си - за да направите авансово плащане, обадете се на номера на кредитната карта, дайте каквито и да било други лични данни. Достатъчно е само да резервирате стая за определено име и да посочите датата на резервацията, а след това спокойно да се преместите до 12.00 часа в този ден. Ако до този момент нямате време да пристигнете в хотела, резервацията автоматично лети и хотелът има право да прехвърли стаята на друг клиент. Но ако няма други клиенти, а след това пристигате в хотела, можете лесно да се придвижите в избраната стая.

Потвърждение на резервацията по документи

Когато резервира стаи от туристическа или туристическа фирма, хотелът сключва специално споразумение с тях. Има няколко вида договори за резервация:

• договорът за хотелски лизинг позволява на туристическата агенция да вземе решение за определен наем, как да уреди туристите си и да играе ролята на хотелиер за тях,
• Договорът Komitmenta позволява на туристическата агенция да населява туристите в хотелски стаи, като се опитва да ги запълни с 30-80% от стаите, поради което цената на стая за турист може да бъде намалена,
• Договорът за еломенция не задължава туристическата агенция да напълни хотела с неговите гости, което не е изгодно за хотела, което означава, че цената на стая за турист ще бъде същата, както ако той е резервирал хотелска стая самостоятелно,
• неотменимо споразумение за резервация принуждава туристическия агент да гарантира, че хотелът е изцяло запълнен с пълно заплащане на закупените места, което прави възможно получаването на огромни отстъпки за резервации за туристическа стая,
• Настоящият договор за резервация приема обичайната резервация на стая и нейното заплащане в случай на наличност на безплатно настаняване.

Плащане на резервация

След като сте избрали вида и начина на резервация и след като сте получили потвърждението на резервацията, можете да продължите да избирате вида на плащане за резервираната стая. Това може да стане чрез:

• пари в брой, които се заплащат в банката, самия хотел или в офиса на системата за резервации, където ще получите разписка, потвърждаваща плащането за избрания от вас номер,
• прехвърляте средства от текущата си сметка към хотела или офиса, който се занимава с резервацията,
• банковата карта, от която прехвърляте средствата си към сметката на хотела чрез интернет услугата,
• системи за електронно плащане, които ви позволяват да прехвърляте пари към услугата "WebMoney" или "Yandex.Money" чрез специална програма или терминал.

Групови резервации

Трябва да споменем и този тип резервация на стая в хотел, като група, когато няколко стаи са резервирани едновременно за туристическа група или участници в конференция или среща. По-често, в този случай, туристическата агенция и организаторът на конференцията са ангажирани в резервирането на стаи, така че туристите да не се налага да правят нищо.Достатъчно е да платите парите на организатора на събитието и да стигнете до мястото за събиране навреме. А човекът, отговарящ за почивка или конференция, ще трябва да установи тесни бизнес отношения с хотелската услуга, така че да бъдат разпределени удобни стаи за клиентите, да им се осигури храна и трансфер. Те също така разрешават всички възникнали проблеми и могат да отменят резервацията, ако човек откаже да отиде или хотелът не може да изпълни всички условия на организаторите на събитието.

Видове откази за резервации

Понякога обаче се оказва, че пътуването е отменено или има по-добра възможност за настаняване, отколкото резервираната стая. В този случай, туристът има право да откаже резервацията и има няколко възможности за такова анулиране на резервираната стая.

1. Отказът от негарантирана резервация включва обичайното анулиране на резервацията по телефона и не предполага никакви последствия за туристите.
2. Отказът от резервацията с депозита изисква от туристите да могат да вземат депозираните пари или част от тях, ако анулират резервацията предварително.
3. Отмяната на резервацията, гарантирана с кредитна карта, предполага, че в случай на анулиране на резервацията, на туристите ще бъде начислена определена сума.

Отказ в споразумението

Независимо от технологията и вида на резервацията, които сте избрали, възможно е при пристигане в резервиран хотел да няма налични места.

Това може да е причинено от някаква форсмажорна или системна повреда, а след това в случай на гарантирана резервация, направена от турист, хотелът е длъжен да настани клиентите си в друг хотел с равностойно качество, да му плати нощувката в този хотел, както и да направи възможност за телефонно обаждане. за да може пътникът да уведоми за новото си местопребиваване. Освен това, ако клиентът трябва да бъде преместен в друг хотел, началникът на рецепцията на хотела трябва да отиде при него, да се извини и да разкаже за причината за преместването. Но ако туристите не желаят да останат в друг хотел по-дълго от един ден, то той е длъжен да го транспортира безплатно до хотела, който първоначално е бил резервиран.

В случай на отказ на гаранция или двойна резервация от страна на хотела, всички рискове се поемат от туриста, който просто трябва да потърси нов хотел.

Мода Бронде

Името на технологията “Brond” е комбинация от две думи, които обозначават цвета на косата: Brawn и Blond (Brown + Blond). А резервацията е плавен преход на цвят от тъмни корени до по-леки върхове. Изброените по-горе техники обаче приемат едно и също нещо, а разликата е в подробностите:

• Правилно направената резервация не означава резки цветни преходи,
• оцветяването се извършва в същия цвят, без контрасти,
• основният цвят при корените е винаги по-тъмен, отколкото при върховете,
• допълнителните цветове с не повече от 3 тона се различават от основата,
• висококачествено боядисване визуално почти удвоява обема на косата.

Ако класическото подчертаване е изградено върху контраста на избелени нишки с основния цвят на косата, брондиране - това е повече оцветяване. Тя ви позволява да използвате златни, медни, червени и дори червени тонове или да отидете в студените светлинни нюанси.

Резервацията е различна от балаяжа, тъй като първата техника включва само оцветяване на върховете или долната трета на косата. Когато brondirovaniya нишки оцветени почти от корените в цялата коса, поради това постигна красива игра на цвят и почти незабележим преход от тъмно към светло.

Правила за изпълнение

Изглежда много проста на пръв поглед, техниката на бродиране изисква познаване на много тънкости и добро цветово възприятие. По-добре е, ако за първи път не сте направени от обикновен фризьор, а от опитен колорист.Освен това, тази техника има няколко разновидности, които майсторът избира въз основа на техния основен цвят, дебелина, дължина и състояние на косата.

Плюсове и минуси

Резервацията не е напразна така популярна. В сравнение с монохромното оцветяване и обикновеното осветяване, тази техника има редица предимства:

• изглежда обемно и визуално прави косата по-дебела,
• е лек оцветител и е подходящ за слаба коса,
• много освежаващо лице и подмладява собственика на косата,
• ви позволява да скриете рано сива коса,
• прави по-модерни класически прически, например четири вида,
• спомага за плавното преминаване от тъмно към светло,
• не изисква честа корекция, ако основният цвят е естествен цвят.

В допълнение, той е много модерен днес и ви позволява да изглеждате стилно и уместно.

Минуси малко. Bronding не е подходящ за собственици на естествена черна коса (и още повече боядисани в този цвят!) - просто е невъзможно да се намери подходящият допълнителен тон за тях.

Ефектът от процедурата върху много къдрава коса е почти незабележим. И с голям брой сиви косми все още трябва да оцветяват корените често.

Но основните недостатъци са високата цена и приличната продължителност на процедурата, изпълнявана в кабината. Те са онези, които насърчават много жени да експериментират и се опитват да повторят това оцветяване у дома.

Въпреки това, с brondirovanie корекция може да се направи веднъж на всеки 2-3 месеца, така че в дългосрочен план това не е много по-скъпо от подчертаване.

Избор на цвят

Brondirovanie ви позволява да комбинирате до 3-4 близки цвята в един цвят. Основното правило е никога да не се смесват студени и топли тонове в едно оцветяване. Тя ще изглежда много грозно и заедно хармоничните модулации ще създадат цветна какофония.

Тъй като цветовете не трябва да се различават, тези комбинации изглеждат най-добре:

• тъмнокафяв: шоколад, кафе, тъмно русо,
• светъл кестен или тъмна руса: всякакви нюанси на светло кафяво (според основата топла или студена), тук дори се разпространява от 3-4 тона е позволено,
• светло руса: светло руса, златисто руса, карамел,
• червено: червено, медно, златисто.

В идеалния случай, ако основният цвят е естествен цвят. След това, когато корените растат, brondirovanie изглежда още по-интересно.

Техника на изпълнение

Техниката на резервация може да се различава леко в зависимост от стила, който изберете. Най-простата техника, която можете да опитате да изпълните у дома е, както следва:

• В класическата версия има три тона - базовата една и две допълнителни (по-леки).
• Ако основният цвят е различен от естествения, тогава първият до корените и 2-3 cm от тях го причиняват.
• Второ, отстъпвайки 2-3 см от корените и до половината или 2/3 от дължината, прилагайте средния цвят.
• В краищата на вертикалните движения на най-светлия тон.
• Границата между всички тонове е добре засенчена.
• Засенчването на главата на косата започва от задна тилна зона, след това временна и последна - взрив.
• Когато цялата глава е оцветена, тя се напръсква с пръсти, за да се разпредели боята към останалата част от косата и да се получат най-замъглените преходи.
• Боята се съхранява в определеното време и след това се измива от главата.
• Накрая се прилага възстановяваща маска или балсам.

По-добре е да не експериментирате с по-сложни техници у дома, особено на дълга коса. Много е лесно да ги развалят, а възстановяването ще изисква повече време и пари, отколкото при висококачествено боядисване в кабината.

Домашни грижи

Дори и най-нежните техники за оцветяване развалят косата. Ето защо е много важно да им се предоставят качествени грижи и уважение.

По-добре е да изберете шампоани и балсами, предназначени за отслабена или боядисана коса.Те ще дадат допълнителна енергия на косата и ще затворят кератиновите люспи, които бяха повдигнати по време на процеса на багрене.

Тъй като върховете страдат най-много, по-добре е да ги отрежете след боядисване, а след това редовно да ги храните със специални масла. Това ще предотврати напречното сечение на косата.

Осветлението винаги пресушава. Ето защо, балсами и маски трябва да имат хидратиращи съставки. И все пак - по-малко горещо оформяне и изсушаване. И тогава косата ще остане красива, лъскава и много стилна за дълго време.

Наталия, на 41 години:

За съжаление, имам тънка коса и мразените сиви нишки вече се появиха сред тях. На работа заемам висока позиция и съответно трябва да изглеждам страхотно. Разбрах за техниката на бродиране и се обърнах към фризьора.

Много благодаря на стилистите, които разработиха тази техника. При липса на материални проблеми, това оцветяване помага да се сбъдне приказката. Прилагам снимка.

Мастер клас "Резервация - нова техника за боядисване на косата" на видео

В това видео можете да видите как оцветяването се извършва с помощта на техниката на брондиране и какви резултати могат да бъдат постигнати. Само виртуозите са в състояние да изпълняват работата си на много високо ниво и да постигнат великолепен и просто невероятен резултат.

Е, изглежда, тя каза всичко и не е забравила нищо. Използвайте информацията за здравето!

Тайните за резервации

Рано или късно всяко момиче има непреодолимо желание да направи промени в облика си. Например, можете леко да „съживите“ образа си и да направите резервация. Въпреки това, преди да направите резервация, трябва да сте сигурни, че този вид разширено маркиране наистина работи за вас:

• цвят на косата за brondirovaniya не е пречка. Резервацията се отнася както за горещи, така и за естествени блондинки,
• С тази техника можете да украсите не само късата, но и дългата коса,
• brondirovanie може да "съживи" гладка или леко къдрава коса,
• момичета с тънка коса, благодарение на brondirovaniyu ще могат да дадат допълнителен обем на косата си.

Говорейки за това кой ще бъде трансформиран чрез резервация, трябва да се каже и няколко думи за кого е противопоказано резервацията:

• ако имате прекалено къса коса, чиято дължина е само няколко сантиметра, няма смисъл в бродирането, тъй като няма достатъчно място за извършване на тази боядисваща техника,
• момичета с еластични стегнати къдрици едва ли ще постигнат желания резултат чрез брондиране, както и на направленията на този вид резервация почти незабележимо.

Характеристики на резервация у дома

В действителност, няма нищо трудно в резервацията, така че можете да го направите дори у дома. Резервацията на техниката е доста проста. Ако искате цветът на косата да стане по-ярък и по-наситен, нанесете боя на основния тон върху корените, както и на няколко случайни нишки. След това увийте нишките с фолио. Ако сте напълно доволни от естествения цвят на косата си, можете просто да пропуснете първия елемент от нашия малък майсторски клас в резервацията у дома. Преди да започнете brondirovanie коса у дома подготви предварително 2 купички боя. В първата, подгответе композиция, която ще бъде около 1 тон по-светла от естествения ви цвят, а в друга купа направете сместа по-светла с 2 тона. Разресвайте косата си и я разделяйте на 6 части:

• областта, разположена над челото или бретон,
• извивам се от теменната област,
• 2 ключалки от задната част на главата,
• 2 странични нишки.

Нанесете боята от първата тава към центъра на всички нишки, започвайки от задната част на главата. За да направите къдриците си по-естествени, не рисувайте сякаш под владетел, а напротив леко сменете зоната на боядисване.След това вземете друга четка и боя над краищата с нея, като изберете най-леката сянка за тази цел. Оставете няколко къдрици непокътнати, а останалото увийте във фолио. На останалите зони направете няколко случайни удара. След определеното в инструкциите време извадете фолиото и разресвайте косата си. Това ще помогне да се изгладят острите преходи, а прическата ви ще изглежда по-естествено. В случай, че направите грешка някъде, можете да опитате да нарисувате тази област с по-тъмна боя.

Конвенционално процедурата за резервация у дома може да се раздели на 6 основни етапа. Последователността на действията е показана на снимките по-долу.

Резервация у дома, като правило, отнема не повече от 1 - 1,5 часа. Изпълнението на тази техника не предизвиква особени затруднения и всеки човек може да се справи с него самостоятелно, особено ако има опит в извършването на подчертаване.

Бронзираща техника за къса коса

Понякога на късата коса бронзирането изглежда още по-интересно и грандиозно, отколкото при дългите. Така че, ако имате къси нишки или боб прическа - не се отчайвайте! Погледнете снимките по-долу и се убедете сами, че бронзирането на късата коса изглежда прекрасно.

Професионалистите препоръчват рязане на боб прическа с помощта на бронз не само за младите момичета, но и за възрастните дами. Благодарение на тази уникална техника зрелите жени ще могат умело да прикрият сивата коса и да направят лицата си по-млади.

Частичното бронзиране изглежда най-изгодно при късата коса. Подобно бронзиране предполага оцветяване само на няколко нишки в теменната област или някакъв вид осветяване на бретон.